1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla:

İstanbul Alerji

tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden iletişim taleplerinin karşılanması
  • Hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması
  • Muayenehane kullanımına yönelik başvuruların değerlendirilmesi
  • Danışmanlık, sekreterlik ve operasyonel destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Talep ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

KVKK kapsamında veri işleme faaliyetleri; açık rıza, sözleşmenin kurulması/ifası ve hukuki yükümlülükler gibi sebeplere dayanabilir

3. İşlenen Kişisel Veri Türleri

İstanbul Alerji tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
  • Talep ve mesaj içerikleri
  • IP adresi ve site kullanım bilgileri
  • Hizmet başvuru bilgileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi formları
  • E-posta ve telefon iletişimi
  • Çerezler (cookies)
  • Dijital platformlar

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

KVKK’ya göre veri sorumlusu; veri toplama yöntemi, işleme amacı ve hukuki sebep hakkında kişiyi bilgilendirmek zorundadır

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hukuki süreçlerde yetkili mercilere
  • Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcılarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca
  • İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanır ve süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklar, KVKK kapsamında veri sahiplerine tanınmış temel haklardır

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

  • Web sitesi üzerinden
  • E-posta yoluyla
  • Yazılı başvuru ile

İstanbul Alerji’ye iletebilirsiniz.

Başvurular, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

9. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmış olup gerektiğinde güncellenebilir.